Odstąpienie od umowy – Prawo zwrotu towaru

Gwarantujemy prawo do zwrotu towaru (odstąpienie od umowy) bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki. W tym celu wystarczy:

• złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy przed upływem powyższego terminu, w szczególności można je wysłać na adres poczty elektronicznej: sklep@besima.pl lub też pisemnie na adres: BESIMA ul. Św. Marcin 26, 61-805 Poznań.

W celu przyspieszenia procesu zwrotu można skorzystać z gotowego formularza do wypełniania, który udostępniamy do pobrania z linku: formularz odstąpienia od umowy

Klient jest zobowiązany do odesłania towaru na własny koszt na adres: BESIMA ul. Św. Marcin 26, 61-805 Poznań.

Zwrot pieniędzy zostanie dokonany nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania produktu, którego dotyczy odstąpienie od umowy. Zwrócone zostaną również koszty przesyłki zgodnie z regulaminem sklepu.

Prawo do odstąpienia od umowy i zwrotu produktu dotyczy tylko rzeczy, które nie noszą widocznych śladów noszenia wykraczających poza zwykły zarząd. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.

Szczegółowe informacje prawa odstąpienia od umowy przedstawia regulamin sklepu internetowego.